Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Stres Control z siedzibą w Poznaniu przy ul. Krańcowa 9, 61-022 Poznań, w związku z korzystaniem przez użytkowników ze strony internetowej oraz świadczonych usług. Administratorem danych osobowych jest Stres Control, które zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (numer telefonu, adres email), dane dotyczące stanu zdrowia w zakresie niezbędnym do świadczenia usług psychologicznych, dane dotyczące preferencji i potrzeb klienta w kontekście zarządzania stresem, dane dotyczące historii współpracy i świadczonych usług. Dodatkowo, w ramach korzystania ze strony internetowej, automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie oraz informacje o sposobie korzystania z witryny.
Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania umowy o świadczenie usług psychologicznych oraz w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) oraz w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. c RODO). Dane są również przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym w celu prowadzenia działalności marketingowej, analiz statystycznych oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Dane osobowe związane z wykonaniem umowy są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości. Dane dotyczące stanu zdrowia są przechowywane przez okres 20 lat od zakończenia udzielania świadczeń zdrowotnych, zgodnie z przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Dane przetwarzane w celach marketingowych są przechowywane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. Dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych prawem lub wymagających tego świadczonych usług. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, takim jak firmy księgowe, dostawcy usług IT czy firmy kurierskie. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W przypadku wyrażenia zgody, dane mogą być również udostępniane partnerom biznesowym w celach marketingowych. Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Osoba ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Realizacja praw następuje na podstawie pisemnego wniosku złożonego na adres siedziby administratora.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika w celu poprawy funkcjonowania witryny oraz analizy ruchu na stronie. Używamy cookies niezbędnych do funkcjonowania strony, cookies analitycznych pomagających w zrozumieniu sposobu korzystania z witryny oraz cookies marketingowych umożliwiających personalizację treści reklamowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej, w tym całkowicie wyłączyć ich stosowanie, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies i sposobach zarządzania nimi dostępne są w ustawieniach przeglądarki.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Wszystkie dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem, a transfer danych odbywa się za pomocą szyfrowanych połączeń. Regularnie przeprowadzamy analizy ryzyka oraz aktualizujemy środki bezpieczeństwa, aby dostosować je do aktualnych zagrożeń. Pracownicy mający dostęp do danych osobowych są przeszkoleni w zakresie ochrony danych i związani obowiązkiem zachowania poufności.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa, rozwoju technologicznego oraz potrzeb biznesowych. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji polityki na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych, poprzez bezpośrednie powiadomienie na podany adres email. Zmieniona polityka wchodzi w życie z momentem jej publikacji na stronie internetowej, chyba że zostanie wskazany inny termin wejścia w życie.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji przysługujących praw lub wniesienia skargi, prosimy o kontakt na adres siedziby firmy: Stres Control, ul. Krańcowa 9, 61-022 Poznań, lub pod numerem telefonu +48661544970. Jesteśmy również dostępni dla osób, które chcą uzyskać dodatkowe informacje na temat sposobu przetwarzania ich danych osobowych lub potrzebują pomocy w realizacji swoich praw. Wszystkie zapytania będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025